Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng FE86

Dịch vụ của fe86 chỉ dành cho người dùng đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau. Mọi tài khoản vi phạm điều kiện này sẽ bị khóa ngay lập tức mà không cần thông báo trước.

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Bạn cư trú tại Việt Nam và tự nguyện truy cập dịch vụ fe86.
• Bạn không đang bị hạn chế sử dụng dịch vụ bởi bất kỳ quyết định pháp lý nào.
• Bạn sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân, không mang tính thương mại hay đại diện cho tổ chức.
• Bạn tự chịu trách nhiệm về hành vi và quyết định của mình khi tham gia cá cược trên nền tảng fe86.

fe86 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Người dùng cần cung cấp giấy tờ hợp lệ (CMND/CCCD) khi được yêu cầu để tiếp tục sử dụng dịch vụ, đặc biệt trong các giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong tài khoản.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại fe86. Việc tạo nhiều tài khoản – dù với mục đích gì – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và toàn bộ số dư có thể bị thu hồi.

• Thông tin đăng ký phải trung thực, chính xác và cập nhật. Cung cấp thông tin giả mạo là căn cứ để fe86 khóa tài khoản vô thời hạn.
• Mật khẩu phải có ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số. Người dùng tự chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
• Không được phép chia sẻ tài khoản cho người khác sử dụng, kể cả thành viên trong gia đình.
• Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, người dùng cần liên hệ bộ phận hỗ trợ fe86 ngay lập tức qua live chat hoặc Zalo.

fe86 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫, mức rút tối thiểu là 100.000 ₫.

• Tiền nạp vào tài khoản chỉ được dùng cho mục đích cá cược và giải trí trên nền tảng fe86.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với các giao dịch thông thường. Một số trường hợp cần xác minh có thể mất đến 24 giờ.
• Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử khi rút tiền phải khớp với tên đăng ký trên fe86. Không được rút tiền sang tài khoản của người khác.
• fe86 có quyền giữ lại yêu cầu rút tiền để xác minh nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Mọi khoản tiền nạp đang trong thời gian thực hiện điều kiện bonus sẽ bị hạn chế rút cho đến khi hoàn thành vòng cược yêu cầu.

Trong trường hợp hệ thống xảy ra lỗi kỹ thuật khiến tiền được ghi có hoặc ghi nợ sai, fe86 có quyền điều chỉnh số dư về mức chính xác sau khi xác minh. Người dùng không được cố tình khai thác các lỗi kỹ thuật này.

Tất cả các giao dịch đặt cược tại fe86 đều được coi là cuối cùng sau khi được xác nhận. Người dùng không thể hủy hoặc chỉnh sửa lệnh cược đã đặt thành công, trừ các sản phẩm có tính năng cash-out được hỗ trợ riêng.

• Kết quả của tất cả các trò chơi – bao gồm xóc đĩa, game bài, đá gà và thể thao – là cuối cùng và không thể khiếu nại sau 24 giờ kể từ khi trận/ván kết thúc.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi trước khi xác nhận.
• fe86 có quyền hủy bỏ các kết quả cược nếu phát hiện lỗi hiển thị tỷ lệ hoặc thông tin trận đấu không chính xác do lỗi kỹ thuật từ bên cung cấp dữ liệu.
• Cược phối hợp (parlay/combo) chỉ được thanh toán khi tất cả các lựa chọn trong vé cược đều thắng. Một lựa chọn bị hủy sẽ làm giảm số kèo trong vé.

fe86 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và cũ. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại trang Voucher và thông báo hệ thống.

• Mỗi khuyến mãi chỉ được nhận một lần trừ khi có quy định khác. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận bonus nhiều lần bị coi là gian lận và toàn bộ số dư sẽ bị hủy.
• Bonus thường đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement). Ví dụ: nhận bonus 200.000 ₫ với yêu cầu x10 có nghĩa bạn cần đặt cược tổng cộng 2.000.000 ₫ trước khi được rút phần thưởng.
• Một số trò chơi có thể bị loại trừ khỏi quá trình tính vòng cược. Danh sách trò chơi hợp lệ được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• fe86 có quyền thu hồi bonus nếu phát hiện người dùng cố tình khai thác lỗ hổng trong cơ chế khuyến mãi (bonus abuse).
• Bonus và tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành đủ điều kiện theo quy định.

fe86 duy trì môi trường cá cược công bằng cho tất cả thành viên. Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng thu hồi toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình đặt cược.
• Thông đồng với người chơi khác để ảnh hưởng kết quả trận đấu hoặc trò chơi (collusion).
• Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản fe86 cho các giao dịch tài chính không liên quan đến cá cược.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để thu lợi bất hợp lý.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ của fe86.
• Sử dụng VPN hoặc proxy để giả mạo vị trí địa lý nhằm vượt qua các hạn chế của nền tảng.

fe86 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Mọi dữ liệu được mã hóa SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ bảo mật.

• Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• fe86 có thể sử dụng thông tin của bạn để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và gửi thông báo liên quan đến tài khoản.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.

Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của fe86.

fe86 tin rằng cá cược nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ để người chơi kiểm soát thói quen của mình.

• Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự khóa tài khoản tạm thời (24 giờ, 7 ngày, 30 ngày) nếu cảm thấy cần dừng lại.
• Yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn – fe86 sẽ đóng tài khoản và không kích hoạt lại.
• Liên hệ hỗ trợ 24/7 để được tư vấn và hỗ trợ nếu cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.

Tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm của chúng tôi.

fe86 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì dịch vụ ổn định nhưng không đảm bảo hoạt động liên tục 100% trong mọi trường hợp bất khả kháng.

• fe86 không chịu trách nhiệm về các khoản thua lỗ phát sinh do sự cố kết nối internet của người dùng, mất điện hoặc lỗi thiết bị phía người dùng.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật nghiêm trọng làm gián đoạn trận đấu đang diễn ra, fe86 sẽ áp dụng chính sách hoàn tiền hoặc xử lý theo quy trình nội bộ và thông báo đến người chơi bị ảnh hưởng.
• Tổng trách nhiệm bồi thường của fe86 trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền người dùng đã nạp trong 30 ngày gần nhất.

fe86 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ fe86 sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi hoàn thành các điều kiện bonus đang áp dụng nếu có).